数云助力跨境电商奥买家打造全渠道CRM

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数云

发布时间:18-05-17 18:13

来来来

这有一家正稳健扩张的全球购物平台--奥买家全球购,了解一下。

奥买家集团是中国奥园地产集团的全资子公司,得力于奥园集团雄厚的资金与全球资源,奥买家成立两年,发展迅猛,以技术为核心,以商业智能为驱动,坚持B2C+B2B融合发展的商业模式,同时依托专业的供应链优势发展新零售,为消费者提供线上线下一体化的全球购物体验。为合作伙伴提供海外代采、仓储保税、通关清关、国际国内物流等一体化供应链解决方案。

奥买家主营全球商品进口和出口业务,涵盖海外母婴、美妆个护、服饰箱包、食品酒水、家居百货、平行进口汽车等近10万种全球商品,3000多个知名品牌,覆盖了澳洲、欧洲、美国、日本、韩国等60多个国家和地区。

作为跨境电商平台的后起之秀,奥买家画风是这样的:

有智慧零售,全新高科技线下体验店,真正实现线上线下会员一体化、营销一体化、商品一体化、数据一体化四维一体模式。

有闪到发光的进口豪车体验店,奥买家直营自采,没有中间商。

有正在进行的盛大周年庆活动。满298减50,抢199减100券等多重大礼,近10万全球优选商品,满足你的高品质生活。

进入奥买家APP,带你挑变全世界。

奥买家与数云达成合作

在快速发展进程中,奥买家一直“以科技构建商业新平台,引领商业新秩序”为愿景,在B2C业务板块形成网站商城、手机APP、微信商城及小程序四大平台组成的线上购物网络布局;并于2017年携手数云,打通线上线下会员体系、实现会员管理一体化。

奥买家全渠道CRM第一期已经完成网站商城、手机APP、微信商城及小程序四大平台打通,并实现精准营销,大大提高了营销的效率和响应率。

奥买家全渠道CRM第二期搭建以客户为中心的会员体系,目前也进展顺利,会员体系已在手机APP、小程序上线,后期将会完善会员权益,给会员提供更优质的体验服务。

数云将协助奥买家根据会员分布结构分析,建立完善的会员权益体系。与此同时,数云会提供忠诚度管理模块,针对积分提供积分累积规则管理、积分对外接口和积分账户管理,针对会员等级提供等级规则管理,灵活配置。

根据积分产生方式的不同分为消费性积分累积规则和非消费性积分累积规则。积分管理提供积分查询, 积分增减, 积分历史查询接口。兑换平台可调用接口实现积分的查询和积分兑换。

奥买家与数云将在CRM领域不断进行更深度的合作与挑战,双方将在实际业务需求的情况下,进行不断地拓展,为奥买家实现“ 以科技构建商业新平台,引领商业新秩序”的愿景做出一定的贡献。

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